Bezorgrichtlijnen/voorwaarden

Voorwaarden voor het goed bezorgen van drukwerk

Bezorgersportaal

Je hebt een link gekregen met inloggegevens en uitleg voor de bezorgersportaal van Spread-It. Hierin kan je via het registratieproces een kopie legitimatie en bankpas veilig en conform de AVG-wetgeving uploaden en de bezorgersovereenkomst ondertekenen, voor de betaling van je bezorgvergoeding. Zonder deze gegevens kunnen wij niet uitbetalen. In het bezorgersportaal staan de stratenlijst, bezorgbon, overzicht van jouw vergoedingen en alle actuele mededelingen. Daarnaast kunnen hier vakantieperiodes ingevuld worden en nagekeken worden of al jouw gegevens up-to-date zijn.

Stratenlijst

Hierbij krijg je ook de stratenlijst(en). Hierop staan alle adressen welke bezorgd dienen te worden. Let op eventuele opmerkingen onderaan het formulier. In het portaal kan je de stratenlijst(en) ook terugvinden.

Fietstas

Als je start met de bezorging ontvang je, op verzoek, een fietstas gratis in bruikleen. Wees zuinig op de fietstas en gebruik deze alleen voor je bezorgwerk. Wanneer je stopt met bezorgen dien je de tas in te leveren, hiervoor maken wij een afspraak. Mocht je al zijn gestart, en je wilt alsnog gebruik willen maken van een fietstas, laat het ons dan even weten via de mail.

Hoe te bezorgen

Vouw alle folders/flyers los in de krant. In principe moet je alle adressen welke op de stratenlijst(en) staan bezorgen. Stop al het drukwerk helemaal in de brievenbus, zodat de klep geheel sluit en het drukwerk niet half in de bus blijft hangen. Winkels en bedrijven dienen ook bezorgd te worden als deze op je stratenlijst staan. Leg nooit kranten en/of folders in portieken, trappenhuizen of voor de deur. Sluit altijd het tuinhekje bij het verlaten van een tuin. Ga nooit van de ene naar de andere tuin.

Bezorgdag

De bezorgdag is aan je doorgegeven en staat ook op je bezorgersovereenkomst die in het bezorgersportaal te vinden is. Dit is in principe ook de dag waarop de krant aangeleverd wordt. De kranten worden doorgaans vóór 15.00 uur geleverd. Bezorg niet later dan 21.00 uur ‘s avonds. Eventuele uitzonderingen (feestdagen etc.) zullen tijdig worden aangekondigd via mail en bezorgersportaal.

Vakantie

Je vakantie en de vervanger voor jouw wijk kun je doorgeven in het bezorgersportaal. Zorg ervoor dat dit op tijd gebeurt, zodat wij voldoende tijd hebben om alles te verwerken. Mocht het absoluut niet lukken om een vervanger voor je wijk te vinden dan dien je je vakantie uiterlijk 2 weken van tevoren door te geven via het bezorgersportaal.

Nee/Nee- en Nee/Ja stickers

Er zijn bewoners die geen huis-aan-huisbladen (kranten) en/of ongeadresseerd reclamedrukwerk (folders) willen ontvangen. Deze bewoners hebben een Nee/Nee- of een Nee/Ja-sticker op de brievenbus geplakt. Hieronder een voorbeeld van deze stickers. Bij drukwerk van bijvoorbeeld de Gemeente kan het zijn dat deze stickers genegeerd moeten worden. Hiervan krijgt je van te voren een melding, via mail en bezorgersportaal.

Bezorgmeldingen

Een bezorgfout zit in een klein hoekje en door weer en wind bezorgen is niet altijd gemakkelijk. Neem daarom altijd contact met ons op wanneer er iets mis is gegaan tijdens je bezorgronde. Als wij melding krijgen dat een krant niet bezorgd is, dan nemen wij contact met je op. Bij het adres van de melding zal dan een krant moeten worden nabezorgd. Bewaar dus minimaal 5 dagen een aantal kranten. Zorg ervoor dat je na zo’n melding extra in de gaten houdt dat je goed bezorgd op dit adres.
Bij ernstige meldingen of indien meldingen zich vaker voordoen, zullen we een kwaliteitscontrole uitvoeren. Als uit deze controle blijkt dat er niet/gedeeltelijk bezorgt wordt, kunnen wij de bezorgersovereenkomst per direct beëindigen en zal de uitbetaling van de vergoeding worden geblokkeerd. Dit geldt ook als je drukwerk weggooit. Alle kosten, zowel de drukkosten als die van het opruimen, zullen op je worden verhaald.

Vergoedingen

Je wekelijkse bezorgvergoeding is terug te vinden in je bezorgersportaal.
De vergoeding zal maandelijks rond einde van de maand worden bijgeschreven op het doorgegeven IBAN-nummer. Op welke datum in de maand dat precies is, is terug te vinden in het bezorgersportaal. Hier staat een overzicht. Klopt de vergoeding niet? Neem dan contact op. Eventuele correcties worden direct gedaan. Wij houden geen belasting e.d. in, je bent zelf verantwoordelijk voor eventuele aangifte en afdracht bij
de belastingdienst. Voor verdere informatie verwijzen wij je naar de website van de belastingdienst.

Zon- en feestdagen

Op zon- en feestdagen mag er niet bezorgd worden. De levering van de kranten/folders zal de 1e werkdag na een feestdag geleverd worden en moet op die dag verspreid worden, tenzij anders vermeld. Dit wordt van te voren vermeld via email en bezorgersportaal.

Opzegtermijn

Als je wilt stoppen met de bezorging van jouw krantenwijk(en), hanteren wij een opzegtermijn van 4 weken. In deze tijd hebben wij de gelegenheid om op zoek te gaan naar een vervangende bezorger. Opzeggen kan via de mail. Je krijgt dan een bevestigingsmail met de datum van de laatste bezorgdag. Stoppen in de periode van 1 december t/m 31 januari is niet toegestaan. Wij kunnen dit administratief niet verwerken, eventuele nieuwjaarsgiften kunnen dan niet correct verwerkt worden. Opzeggen in deze periode kan uiteraard wel.